为了保持同家长的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据国家《信访条例》和有关信访工作规定,结合我校实际,特制定本制度。 一、加强对信访工作的领导。学校党、政领导要亲自过问信访工作,每学期对信访工作进行检查、反馈。 二、每学期第二周家长会、对家长开放活动、学期结束周家长接待日等活动。 三、加强调研和沟通,加强部门之间、上下之间的配合与协作,及时向上级部门通报信息。 四、建立来信登记制度,对来访着要热情接待,耐心听取他们的意见。 五、对上级交办的信访案件,要逐级办理,按时完成,如期上报查办结果。 六、加强领导,健全组织网络,把信访工作纳入党建目标考核内容,实行谁主管谁负责,一级抓一级。 七、加强党风廉政建设,依法治校,依法规范行为,依法处理问题。 |